Стоит ли писать текст на сайт с помощью нейросети

Иногда у владельцев сайтов появляется соблазн создать текст с помощью искусственного интеллекта. Возможно, хочется сэкономить на оплате услуг толкового копирайтера или не нравится стиль автора, с которым работали ранее. На первый взгляд, у решения использовать возможности ИИ сплошные плюсы: нейросеть типа ChatGPT умеет писать вполне связные тексты, да еще и бесплатно (хотя за полную версию чата и все возможности ИИ придется заплатить). Для маркетинговых агентств это вроде бы тоже палочка-выручалочка: нейросеть генерирует текст буквально за минуты, тем самым экономит время и человеческий ресурс.

В агентстве «Рекурсиум» есть собственная редакция. Статьи для продвижения сайтов у нас пишут только копирайтеры. Мы не спешим заменять их искусственным интеллектом и вам не советуем увлекаться нейросетями.

Почему нейросеть никогда не заменит автора

Профессиональный уровень копирайтеров бывает разным. Если автор начинающий, его тексты не всегда дотягивают до нужного уровня. Опытные авторы коммерческих текстов знают требования к текстам для продвижения сайтов. Хорошие seo-тексты должны быть:

экспертными: давать читателю уникальную информацию о компании, ее продукте или услуге;
ориентированы на конкретную целевую аудиторию: обращаться к потенциальным клиентам, зная их потребности;
иметь маркетинговую цель: побудить к действию (оставить заявку, купить курс и т. д.) или поддерживать привлекательный образ бренда;
обладать полезным действием для читателя: дать ответ на вопрос посетителя сайта, предоставить полезную информацию.

Это необходимый минимум для того, чтобы текст на сайте работал и привлекал клиентов. Мы не зря в первую очередь упомянули экспертность — это, пожалуй, самый важный момент. Полезные статьи создаются на основе уникальной экспертной информации. Поисковики хотят, чтобы тексты были написаны для людей, а сайты с неэкспертным контентом меньше засоряли интернет бесполезной информацией.

Алгоритмы поисковой выдачи построены таким образом, что на первую страницу выходят сайты, наполненные интересными и полезными статьями, которые люди читают до конца. В текстах от нейросети новой экспертной информации нет. Они не заинтересуют читателя и больше того — могут ввести в заблуждение. Следовательно, поисковик расценит такой контент как неинтересный и понизит его позиции в выдаче.

Минусы использования нейросетей для написания текстов:

ChatGPT и другие нейросети не создают уникальный контент. Они «пережевывают» информацию из сети и выдают некий усредненный результат.
Нейросети не умеют делать качественный фактчекинг — проверку достоверности фактов из интернета. Это чревато тем, что вы опубликуете на сайте некорректную информацию.
Уже есть сервисы, определяющие авторство нейросети с точностью до 98%. Значит, поисковики тоже скоро научатся это делать в совершенстве. Так как тексты ChatGPT не экспертные, сайты с контентом от нейросети могут быть ограничены в росте позиций в поисковой выдаче.
Штампы, клише и канцеляризмы. Тексты от нейросети обобщенные. Чтобы скрыть отсутствие конкретики, искусственный интеллект использует речевые штампы.

Почему нейросеть никогда не заменит автора

Копирайтеры и редакторы знают правило:

Текст, который можно поставить на сайт любого вашего конкурента, — плохой. В нем много воды и мало конкретики. Он не несет пользы для читателя и просто занимает место на странице.

Ниже приведены фрагменты двух вариантов текста «О компании» для типографии. Первый написала нейросеть от Яндекса, второй — копирайтер нашего агентства.

Текст от нейросети

Типография — это современная компания, которая специализируется на печати и изготовлении различной полиграфической продукции. Мы предлагаем широкий спектр услуг, от разработки дизайна до производства готовых изделий. В своей работе мы используем только самые передовые технологии и материалы, что позволяет нам гарантировать высокое качество нашей продукции.

Наша типография была основана в 2010 году и с тех пор мы постоянно развиваемся и расширяем свои возможности. Мы работаем с различными видами печати, такими как офсетная, цифровая, широкоформатная и т. д. Это позволяет нам удовлетворять потребности самых разных клиентов, от небольших компаний до крупных корпораций. Одним из главных преимуществ нашей типографии является индивидуальный подход к каждому клиенту.
Текст от копирайтера

Наша типография с 2010 года работает на рынке полиграфических услуг в Москве. Мы предоставляем услуги для малого и среднего бизнеса в сегменте b2b. Наш главный принцип — скорость в сочетании с высоким качеством. За срочность доплачивать не нужно. По предварительной договоренности запускаем заказы в работу в выходные дни.

У нас можно заказать печатную продукцию: визитки, наклейки, листовки, буклеты, презентации, баннеры и т. д. Полиграфическую продукцию, выполненную методом цифровой печати, вы получаете в день оформления заказа. Также принимаем заказы на офсетную и широкоформатную печать.

Текст от нейросети пестрит корпоративными штампами: «широкий спектр услуг», «индивидуальный подход», «передовые технологии», «лидер на рынке». Его с равным с успехом можно поставить на сайт любой типографии.

Текст от копирайтера более конкретный. В нем указана специфика компании: работа с b2b, скорость исполнения без доплаты за срочность заказа. Автор приводит жизненные сценарии, когда типография может помочь: «По предварительной договоренности запускаем заказы в работу в выходные дни».

По результатам проверок сервисов Главред и Тургенев тексты от нейросети уступают по качеству статьям от копирайтера. Пока искусственный интеллект не дотягивает до уровня автора коммерческих текстов. Возможно, в дальнейшем ситуация изменится, нейросети быстро учатся. Но сейчас на ChatGPT больших надежд возлагать не стоит.

Не замена, а помощник

Все вышесказанное совсем не означает, что нейросеть вообще нельзя использовать для написания текстов. Искусственный интеллект поможет сократить время работы.

Наш пишущий редактор Елена Мазурова поделилась, как можно использовать нейросети:

Быстрый поиск информации. Иногда вместо того, чтобы перелопачивать десятки сайтов в поисках нужной информации, проще сразу спросить у нейросети. Это работает для несложных тем и общеизвестных фактов. Экспертную информацию таким образом не найти. Если есть сомнения в правдивости ответа от ИИ, лучше еще раз все перепроверить.

Пример

Пишу текст о металлических сувенирах. Нужно быстро найти информацию о плюсах металла как материала для производства изделий. Спрашиваю нейросеть:

3-й и 7-й пункт вызывают сомнения. Литейное производство вряд ли назовешь безопасным для экологии. Насчет экономичности тоже есть вопросы: пластмассовые изделия точно дешевле металлических. Информацию из остальных пунктов можно использовать в тексте.

«Продающий» текст. Сам по себе текст не способен продать, но он участвует в воронке продаж. Обычно под «продающим» имеют в виду коммерческий текст с прямым или косвенным призывом к маркетинговому действию: купить, заказать, оставить заявку и т. д. Бывает, что клиент говорит: «Какой-то этот текст неубедительный, он плохо продает». Простой вариант — скормить текст нейросети. Она добавит туда клише типа «только сегодня», «успейте заказать» и т. д. Сложный вариант — глубже поработать с экспертами и добавить еще больше информации, полезной для читателя, и тем самым побудить клиента оформить заказ.

Пример

Нужен текст про услугу печати наклеек. Посмотрим, как с этим справится нейросеть.

В тексте слишком много восклицательных знаков и клише: опять «широкий выбор», «уникальный дизайн» и «не упустите возможность». Такой текст вроде бы обращается напрямую к клиенту, но в нем много воды. Пару предложений отсюда можно использовать, но полностью ставить на сайт такой текст я бы не рекомендовала.

Подведем итог

В деле написания текстов искусственный интеллект пока еще проигрывает копирайтерам среднего и высокого уровня. Если вы не планируете заказывать текст у профессионального автора, использовать ИИ все-таки можно — лучше поставить на сайт плохой текст, чем совсем никакого. Но будьте готовы, что на топ-позиции в поисковой выдаче ваш сайт так и не доберется. SEO-продвижение, особенно в сегменте b2b, возможно только с помощью качественного и экспертного контента.